Konto und Daten

Evovento-Konto löschen

In der Evovento-App können Sie Ihr Konto unter Einstellungen → Privatsphäre und Daten selbst löschen. Falls Sie die App nicht mehr nutzen können, senden Sie die Anfrage hier direkt an Latifi Events.

Direkt in der App

  1. Öffnen Sie Einstellungen → Privatsphäre und Daten.
  2. Wählen Sie Konto löschen.
  3. Bestätigen Sie Ihre Identität mit derselben Anmeldeart, die Sie für das Konto verwenden, und bestätigen Sie die Löschung.

Bei einer Anmeldung mit Google oder Apple führt die erneute Anmeldung zum jeweiligen Anbieter. Evovento fragt weder nach Ihrem Google- noch nach Ihrem Apple-Passwort.

Ohne Zugriff auf die App

Löschanfrage per E-Mail senden

Verwenden Sie möglichst die E-Mail-Adresse Ihres Kontos. Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 2 Werktagen und stellen vor der Löschung sicher, dass die Anfrage wirklich von Ihnen stammt.

Was Sie angeben müssen

  • die E-Mail-Adresse des Evovento-Kontos,
  • den Benutzernamen, falls er Ihnen noch bekannt ist.

Senden Sie uns kein Passwort, keinen Anmeldecode und keine Ausweiskopie. Reicht die Absenderadresse zur sicheren Zuordnung nicht aus, fragen wir gezielt nach einer möglichst datensparsamen Bestätigung.

Daten vorher herunterladen

Wenn Sie eine Kopie behalten möchten, laden Sie Ihre Kontodaten vor der Löschung unter Einstellungen → Privatsphäre und Daten als JSON-Datei herunter. Nach der Löschung steht dieser Export in der App nicht mehr zur Verfügung.

Was bei der Löschung geschieht

  • Konto, Profil, Einstellungen, Geräte und aktive Sitzungen werden entfernt.
  • Inhalte, die für andere Personen weiter verständlich bleiben müssen, werden vom Konto getrennt und als „Konto gelöscht“ gekennzeichnet.
  • Buchungs- und Zahlungsbelege bleiben nur im gesetzlich erforderlichen Umfang und ohne die direkte Kontoverknüpfung erhalten.

Offene Gastgeberpflichten, etwa ein bevorstehender Anlass mit Zusagen oder eine noch ausstehende Auszahlung, müssen zuerst abgeschlossen werden. Wir nennen Ihnen in diesem Fall konkret, was noch offen ist. Danach kann die Löschung erneut ausgelöst werden.

Anmeldung mit Google oder Apple

Die Löschung des Evovento-Kontos beendet alle Evovento-Sitzungen. Bei einer Anmeldung mit Apple oder Google können Sie die Verbindung zusätzlich in den Sicherheitseinstellungen des jeweiligen Kontos entfernen. Die Löschung Ihres Evovento-Kontos hängt nicht davon ab, dass Sie diese zusätzliche Einstellung selbst ändern.

Bearbeitungszeit und weitere Angaben

Wir erledigen bestätigte Anfragen ohne unnötige Verzögerung und grundsätzlich innerhalb der gesetzlichen Fristen. Die Einzelheiten zu Datenarten, Aufbewahrung und Ihren Rechten stehen in der Datenschutzerklärung. Fragen beantworten wir unter info@evovento.ch.